為進一步提升政務服務水平，優(yōu)化服務效能，著力解決群眾反映的“電話難打通、服務不規(guī)范”等問題，我市對各政府部門對外服務電話進行全面清理更新?，F(xiàn)將有關事項公告如下： ?
一、清理范圍
本次清理范圍包括市政府各部門在官方網(wǎng)站及黃石市民之家窗口設立的對外服務電話、政務服務熱線電話等。 ?
二、清理內(nèi)容
本次清理內(nèi)容主要包括：1. 整合重復號碼。對功能相近、服務范圍重疊的多個號碼進行合并；2. 撤銷無效號碼。對長期占線、無人接聽或已停止使用的號碼予以撤銷。 ?
三、清理更新后的電話目錄 ?
本次清理更新后的政府部門對外服務電話共104個，其中部門官方網(wǎng)站對外服務電話28個、黃石市民之家窗口對外服務電話72個、政務服務熱線4個，清理更新后的對外服務電話目錄詳見附件。
四、其他說明
1.清理更新后的政府部門對外服務電話將于2025年5月?30日起正式啟用，舊號碼同步停用。 ?
2.政府部門對外服務電話工作時間：工作日8:30-11:30，14:30-17:00。
3.政府部門對外服務電話工作過程中如有不規(guī)范行為，可致電12345熱線反映。
特此公告。 ?
附件：政府部門對外服務電話目錄（2025年5月更新）
黃石市政務服務管理局 ?
2025年5月30日 ?
附件
政府網(wǎng)站對外服務電話目錄 | ||||||||
序號 | 單位 | 網(wǎng)站地址 | 服務電話 | |||||
1 | 市發(fā)改委 | fgw.www.china-afta.net | 6365800 | |||||
2 | 市教育局 | jyj.www.china-afta.net | 6353720 | |||||
3 | 市科技局 | kjj.www.china-afta.net | 6223894 | |||||
4 | 市經(jīng)信局 | jxw.www.china-afta.net | 6222245 | |||||
5 | 市公安局 | gaj.www.china-afta.net | 6559109 | |||||
6 | 市民政局 | mzj.www.china-afta.net | 6579600 | |||||
7 | 市司法局 | sfj.www.china-afta.net | 6304112 | |||||
8 | 市財政局 | czj.www.china-afta.net | 6225349 | |||||
9 | 市人社局 | rsj.www.china-afta.net | 6516850 | |||||
10 | 市資源建設局 | zrzy.www.china-afta.net | 6264818 | |||||
11 | 市生態(tài)環(huán)境局 | sthjj.www.china-afta.net | 6303070 | |||||
12 | 市住更局 | zjj.www.china-afta.net | 6259902 | |||||
13 | 市交通運輸局 | jtj.www.china-afta.net | 6222677 | |||||
14 | 市水利和湖泊局 | slscj.www.china-afta.net | 6223468 | |||||
15 | 市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局 | nyj.www.china-afta.net | 6223355 | |||||
16 | 市商務局 | sww.www.china-afta.net | 6288651 | |||||
17 | 市文旅局 | hswhj.www.china-afta.net | 6359689 | |||||
18 | 市衛(wèi)健委 | wjw.www.china-afta.net | 6224862 | |||||
19 | 市應急管理局 | yjj.www.china-afta.net | 6359512 | |||||
20 | 市醫(yī)療保障局 | ybj.www.china-afta.net | 6523585 | |||||
21 | 市審計局 | sjj.www.china-afta.net | 6223224 | |||||
22 | 市國資委 | gzw.www.china-afta.net | 6220138 | |||||
23 | 市城管委 | cgw.www.china-afta.net | 6222536 | |||||
24 | 市市場監(jiān)督管理局 | scjg.www.china-afta.net | 6222574 | |||||
25 | 市國動辦 | rfb.www.china-afta.net | 6366076 | |||||
26 | 市政務服務管理局 | zwfw.www.china-afta.net | 6512366 | |||||
27 | 市體育事業(yè)發(fā)展中心 | tysyfzzx.www.china-afta.net | 3861686 | |||||
28 | 市住房公積金中心 | gjj.www.china-afta.net | 5378117 | |||||
黃石市民之家窗口對外服務電話目錄 | ||||||||
序號 | 業(yè)務窗口單位 | 服務電話 | 備注 | |||||
1 | 市民之家咨詢總臺 | 6519250 | ||||||
2 | 市社保局 | 繳費核定科 | 6575799 | |||||
3 | 繳費核定科（轉(zhuǎn)移接續(xù)） | 6572158 | ||||||
4 | 養(yǎng)老金發(fā)放管理科 | 6573205 | ||||||
5 | 工傷調(diào)查科 | 6578225 | ||||||
6 | 待遇給付科（工傷） | 6527120 | ||||||
7 | 離退休人員管理科 | 6570798 | ||||||
8 | 城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險科 | 6573179 | ||||||
9 | 稽核審計科 | 6574023 | ||||||
10 | 基金管理科 | 6571958 | ||||||
11 | 信息管理科 | 6575025 | ||||||
12 | 待遇審核科 | 6572923 | ||||||
13 | 離退休人員檔案管理科 | 6578086 | ||||||
14 | 機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險科 | 6578768（業(yè)務） | ||||||
15 | 6572656（退休） | |||||||
16 | 市人社局 | 人才中心 | 6288850 | |||||
17 | 考試院 | 6510809 | ||||||
18 | 失業(yè)保險 | 6535011 | ||||||
19 | 社保補貼 | 6535001 | ||||||
20 | 市衛(wèi)健委 | 6512221 | ||||||
21 | 市教育局 | 6355809 | 原號碼6358391停用 | |||||
22 | 市經(jīng)信局 | 6220132 | ||||||
23 | 市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局 | 6229963 | ||||||
24 | 市統(tǒng)計局 | 6227934 | ||||||
25 | 市煙草局 | 6260667 | ||||||
26 | 市醫(yī)保局 | 咨詢臺 | 6523585 | |||||
27 | 核定科 | 6527131 | ||||||
28 | 待遇審核科（生育） | 6538762 | ||||||
29 | 門診統(tǒng)籌科 | 6538763 | ||||||
30 | 信息科 | 6511168 | ||||||
31 | 離休辦 | 6513558 | ||||||
32 | 居民科 | 6522675 | ||||||
33 | 基金科 | 6527068 | ||||||
34 | 市不動產(chǎn)中心 | 6225294（咨詢臺） | ||||||
35 | 市稅務局 | 6358056（車） | ||||||
36 | 6238915（房） | |||||||
37 | 市交運局 | 6511995（咨詢臺） | ||||||
38 | 6516995（業(yè)務科室） | |||||||
39 | 市殘聯(lián) | 6537754 | 原號碼6277123停用 | |||||
40 | 市文旅局 | 6530332 | ||||||
41 | 市水利和湖泊局 | 6530370 | ||||||
42 | 市檔案館 | 6579077 | ||||||
43 | 市科技局 | 6269067 | ||||||
44 | 市財政局 | 6225349 | ||||||
45 | 市退役軍人事務局 | 6587998 | ||||||
46 | 市國家安全局 | 6533865 | ||||||
47 | 市水文局 | 6525930 | ||||||
48 | 市住更局 | 6533667 | ||||||
49 | 市市監(jiān)局 | 工商 | 6512206 | |||||
50 | 質(zhì)監(jiān) | 6511217 | ||||||
51 | 食藥 | 6530326 | ||||||
52 | 市自然資源和城鄉(xiāng)建設局 | 規(guī)劃 | 6530251 | |||||
53 | 國土 | 6512578 | ||||||
54 | 市城管委 | 城管 | 6518310 | |||||
55 | 市政 | 6539009 | ||||||
56 | 園林 | 6511191 | ||||||
57 | 黃石供電公司 | 6260868 | ||||||
58 | 市水務集團（自來水） | 6511313 | ||||||
59 | 黃石天然氣公司 | 6517902 | ||||||
60 | 市公積金中心 | 貸款 | 6261931 | |||||
61 | 籌集 | 6365358 | ||||||
62 | 市公安局出入境管理支隊 | 出入境 | 6511095 | |||||
63 | 綜合 | 6538261 | ||||||
64 | 市生態(tài)環(huán)境局 | 6530215 | ||||||
65 | 市國動辦 | 6530250 | ||||||
66 | 市發(fā)改委 | 6511867 | ||||||
67 | 市應急局 | 6531182 | ||||||
68 | 市商務局 | 6510906 | ||||||
69 | 市民政局 | 6510333 | ||||||
70 | 市郵政管理局 | 13545562203 | ||||||
71 | 市司法局 | 6302800 | ||||||
72 | 市氣象局 | 6513002 | ||||||
備注 | 社會保障卡業(yè)務6507587、人社綜窗業(yè)務6271125號碼已停用，相關事項咨詢請撥打咨詢總臺電話6519205。 | |||||||
政務服務熱線電話目錄 | |||
序號 | 單位 | 熱線名稱 | 服務電話 |
1 | 市政務服務管理局 | 政務服務便民熱線 | 12345 |
2 | 市場監(jiān)督管理局 | 消費者投訴舉報熱線 | 12315 |
3 | 市交通運輸局 | 交通運輸服務監(jiān)督電話 | 12328 |
4 | 市司法局 | 法律援助咨詢熱線 | 12348 |